مسئول واحد : جناب آقای قره بیگلو
مدیریت اطلاعات سلامت دارای دو زیر شاخه می باشد:
1-واحد پذیرش بستری
واحد پذیرش بستری خود به دو واحد پذیرش بیماران بین الملل و پذیرش بیماران عادی تقسیم می گردد.
ساعت کاری حوزه پذیرش از ساعت 7:00 صبح تا ساعت 22 در روزهای عادی و از ساعت 7:00 صبح تا 17:00 در روزهای تعطیل می باشد.
واحد پذیرش اورژانس به صورت 24 ساعته فعال می باشد.
پذیرش بیمار از سایر مراکز درمانی ،صرفا از طریق انجام هماهنگی با حوزه مدیریت پرستاری امکان پذیر می باشد.
معمولا قبل از مراجعه بیماران جراحی به واحد پذیرش بستری ، اقدامات درمانی و اولیه بیمار ، در کلینیک آماده سازی انجام می پذیرد سپس بیمار به پذیرش ارجاع داده می شود.
جهت رعایت اصول ایمنی و شناسایی درست بیمار،در بدو پذیرش بیمار،نوار مچ بند با درج مشخصات بیمار تهیه می گرددو لازم است روی مچ دست راست بیمار قرار گیرد.
مچ بند شناسایی بیمار دارای سه رنگ می باشد که حسب اعلام پزشک محترم معالج با حوزه پرستاری به بیمار ارائه می گردد و روی مچ دست راست ایشان نصب می گردد.
رنگ قرمز : برای بیماران دارای آلرژی
رنگ زرد : برای بیماران در معرض خطر مثل بیماران مستعد سقوط ، ابتلا به زخم فشاری یا ترمبو آمبولی و...
رنگ سفید: برای سایر بیماران
نحوه پرداخت هر نوع وجه مالی یا هزینه های بیمار، صرفا از طریق صندوق مالی بیمارستان بوده و پرداخت هزینه تحت هر عنوان یا شکل دیگری ممنوع است .
مراحل پذیرش:
1-مراجعه بیمار ویا همراه بیمار با دستور بستری از پزشک معالج همراه با دفترچه درمانی و کارت شناسائی معتبر عکسداربه واحد پذیرش در طبقه همکف بیمارستان
2-ثبت اطلاعات هویتی بیمار توسط پرسنل پذیرش در سیستم کامپیوتر بیمارستان و تعیین هزینه علی الحساب طبق تعرفه بخش خصوصی و راهنمایی بیمار به واحد صندوق در جوار پذیرش در طبقه همکف
3-تکمیل پرونده بیمار پس از پرداخت هزینه و راهنمایی بیمار به واحد تریاژ در طبقه همکف جهت انجام کارهای درمانی و پاراکلنیکی قبل از عمل
مدارک لازم جهت تشکیل پرونده:
- دفترچه درمانی و کپی صفحه اول دفترچه بیمه بیمار(منظور دفترچه ای که مورد قبول بیمارستان هست که در قسمت بیمه ها قید شده است)- دفترچه باید تاریخ اعتبار و برگ داشته باشد
- اصل و کپی کارت ملی بیمار(برای بیماران که فاقد کارت ملی هستند شناسنامه ضروری است
- کپی مدارک پزشکی مثل سونوگرافی ام ار ای ازمایشات عکس و نوارقلب اکو سی تی اسکن و ... را به همراه داشته باشید
- داروهای مورد استفاده و سایر سوابق را در صورتی که در منزل دارید به همراه داشته باشید و در هنگام ویزیت توسط پزشک اتفاقات و مشاوره بیهوشی قبل از عمل ارائه نمایید
- بیماران که دارای بیمه تکمیلی مورد تعهد بیمارستان می باشند 2 الی 3 روز قبل از عمل با برگه دستور بستری پزشک معالج به واحد پذیرش مراجعه و نامه جهت دریافت معرفی نامه از بیمه تکمیلی خود دریافت نمایند و پس از دریافت معرفی نامه نسبت به تشکیل پرونده اقدام نمایند
- دختران مجرد که تحت تکفل بیمه والدین می باشند به همراه داشتن دفترچه و شناسنامه الزامی است
مدارک لازم جهت ارائه به بیمه تکمیلی
1-اصل صورت حساب بیمارستان با مهر بیمارستان و مهر حسابداری بیمارستان و مهر صندوق بیمارستان
2-ریزفاکتور دارو و ازمایش و لوازم مصرفی با مهر و امضا
3-شرح عمل با مهرو امضا جراح بیهوشی اتاق عمل (مشخصات بالانویسی برگ شرح عمل باید کامل باشد)
4-کپی برگ بیهوشی با مهر وامضا دکتر بیهوشی و اتاق عمل (در برگ بیهوشی زمان شروع بیهوشی پایان بیهوشی انواع کدهای تعدیلی مشخص باشد
5-گواهی بیهوشی که دران ساعت شروع بیهوشی و پایان ان مشخص باشد
6-گواهی کمک جراح
7- کپی برابر اصل برگ مشاوره (برگ مشاوره باید حاوی درخواست و مهر امضا و جواب مشاوره و مهر و امضا و تاریخ داشته باشد
8-بیماران که دچار حوادث شده اند برگ شرح حال و برگ تریاژ الزامی است در برگ تریاژ و شرح حال علت حادثه باید مشخص شود
9-در صورت بکاررفتن تجهیزات پزشکی فاکتور تجهیزات پزشکی باید شرایط زیر را داشته باشد
1- حاوی نام و نام خانوادگی بیمار 2- کداقتصادی کالا پزشکی 3- مهر و امضا کالای پزشکی 4- ادرس وتلفن کالای پزشکی
5-تاییدیه کارشناس بیمه پایه و تاییدیه مسول اتاق عمل و قید شده در شرح عمل بیمار و نصب برچسب ان روی شرح عمل باشد
6-تاریخ فاکتور با تاریخ شرح عمل مطابقت داشته باشد
2- واحد ترخیص
واحد ترخیص خود به دو واحد ترخیص بیماران بین الملل و ترخیص بیماران عادی تقسیم می گردد.
جهت افزایش آگاهی بیماران و استفاده از زمان انتظار همراهان محترم برای پذیرش بیمار ، پمفلت ها و جزوه های آموزش مربوط به بیماریها و مسائل بهداشتی و درمانی تهیه شده که در باکس های تعبیه شده در محوطه پذیرش موجود است و مراجعین محترم می توانند با مطالعه آنها، بر اطلاعات عملی خود بیافزائید .
مراحل ترخیص :
1-ثبت دستور ترخیص توسط پزشک معالج در پرونده بیمار در بخش
2-ارجاع پرونده به واحد ترخیص و ثبت ترخیص بیمار در سیستم کامپیوتر بیمارستان
3-محاسبه هزینه توسط پرسنل ترخیص طبق تعرفه مصوب نظام پزشکی
4-ارجاع بیمار به واحد صندوق جهت دریافت ویا بازپرداخت مابقی هزینه و گرفتن برگ خروج از بیمارستان در 3 نسخه
شماره داخلی واحد پذیرش و ترخیص : 175
شماره داخلی واحد صندوق : 176
